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Web T'Chat Support X15

 
            
[v 2019.34.0]
 

Présentation du logiciel

« Site internet personnalisable - Solution de 15 postes de chat en ligne. »
Type de licence : DEMONSTRATION (Testez gratuitement sur le site en ligne)
Technologie : Asp.net (Microsoft), XML
Serveur : Microsoft IIS (Nécessite un hébergement payant)
Le logiciel Chat OnLine X15, développé par EuropeSoftwares est un site internet et une solution de support de 15 postes par chat en ligne.
Le support par chat en ligne est un service client en temps réel, fourni par le biais d’un chat. Le chat en ligne permet aux entreprises de fournir une assistance clientèle immédiate, de répondre aux demandes en un rien de temps et de nouer des relations plus satisfaisantes avec leurs clients.
C’est un canal de communication rapide, pratique et personnel qui s’adapte aux besoins changeants des consommateurs à l’ère de l’information trépidante d’aujourd’hui
Le logiciel propose de nombreuses fonctionnalités : le nombe d'utilisateurs peut être paramétré, ainsi que l'horaire d'ouverture de fermeture.
Une interface d'administration permet de contrôler la qualité des échanges du support à l'aide de statistiques détaillant l'activité.
Par défaut, le logiciel est fourni dans 15 langues internationales (Français, Allemand, Anglais, Italien, Espagnol, Portugais, Polonais, Néerlandais, Arabe, Grec, Russe, Suédois, Chinois, Japonais, Coréen). Mais, d'autres langues peuvent être ajoutées manuellement
Il n'y a aucun coût caché : les nouvelles évolutions du logiciel pour cette même version sont incluses. Afin de maintenir nos prix au plus bas, seul le support nécessitant une main d'oeuvre coûteuse peut être payant en fonction de la demande.
Par ailleurs, les pages peuvent être personnalisées (titres, sous-titres, couleurs, textes, ...) et l'administration du site internet ne nécessite aucune connaissance en informatique.
EuropeSoftwares vous invite donc à utiliser au maximum les outils gratuits mis à disposition en utilisation illimitée.
Attention : Ce logiciel nécessite un hébergement internet, acheté chez un hébergeur spécialisé pour quelques euros par an. Cet hébergement doit supporter les versions et technologies de l'application.
 
EuropeSoftwares essaye toujours au maximum de simplifier la conception de ses produits afin que sa maîtrise soit rapide et facilement utilisable par le plus grand nombre d'entre nous.
 

 Compléments

Shareware EasyFtpClient / EasyFtpMultiClient
Shareware RVBPro
Free Software RVB
 

 Testez et essayez

go WWW Site internet de démonstration ici
go WWW Site internet de démonstration ici (ACCES)
 

 Caractéristiques

15 postes de support de chat
Conserver le contrôle sur vos données ! (Basic XML)
Le nombre d'utilisateurs paramètrable
Horaire de fermeture paramètrable
Statistiques sur les activités du support
Site exemple de démonstration
Attention : L'administration du site utilise la technologie des cookies du navigateur internet.

 EuropeSoftwares, LES PLUS !

 Les plus EuropeSoftwares ! Mises à jour du logiciel incluses de cette version

 Les plus EuropeSoftwares ! Toute licence achetée est acquise à vie !

 

Achat de licence(s)

Commercial  - Code promotion   



Prix unitaire T.T.C (€) Prix total T.T.C (€) Achat
(⚠)Paypal Help Process
Achat
01 licence

Licence à vie
+ e-Support (1 mois)
249.99 249.99
+ e-Support
(1 mois)
Le paiement par chèque bancaire n'est pas autorisé !
Sur autorisation uniquement
02 licences
(*** - 3 € ***)

Licence à vie
+ e-Support (1 mois)
248.49 496.98
+ e-Support
(1 mois)
Le paiement par chèque bancaire n'est pas autorisé !
Sur autorisation uniquement
05 licences
(*** + 01 Free ***)

Licence à vie
+ e-Support (1 mois)
208.32 1249.95
+ e-Support
(1 mois)
Le paiement par chèque bancaire n'est pas autorisé !
Sur autorisation uniquement
10 licences
(*** + 03 Free ***)

Licence à vie
+ e-Support (1 mois)
192.30 2499.90
+ e-Support
(1 mois)
Le paiement par chèque bancaire n'est pas autorisé !
Sur autorisation uniquement
25 licences
(*** + 09 Free ***)

Licence à vie
+ e-Support (1 mois)
183.82 6249.75
+ e-Support
(1 mois)
Le paiement par chèque bancaire n'est pas autorisé !
Sur autorisation uniquement
01 Pack T'Chat Support X15
»01 licence
T'Chat Support X15
  249.99
»01 licence
DownloadChecker
  22.99
»01 licence
EasyFtpClient / EasyFtpMultiClient
  22.99
»01 licence
RVBPro
  14.99
»01 Soumission automatique de site internet + 19.99
  330.95
299.99 299.99
+ e-Support
(1 mois)
Le paiement par chèque bancaire n'est pas autorisé !
Sur autorisation uniquement


Assistance téléphonique avec un expert

Prix unitaire T.T.C (€) Prix total T.T.C (€) Achat
(⚠)Paypal Help Process
Achat
30 minutes d'assistance par téléphone avec un expert technique (T2) - T'Chat Support X15
Français Deutsch EnglishPortuguêsEspañolItaliano
Assistance Web Calendrier des réservations
69.99 69.99
Le paiement par chèque bancaire n'est pas autorisé !
Sur autorisation uniquement



Tout renseignement peut-être demandé à l'adresse e-mail suivante

E-mail T'Chat Téléphone e-Support Payant en fonction de la demande !

Mode d'emploi de l'installation sur le serveur


1) Acheter un hébergement web chez un hébergeur.
EuropeSoftwares est partenaire de la société LWS. En cas de demande de support, nous pouvons vous aider facilement.

2) Récupérez et insérer les identifiants FTP dans votre client de transfert de fichiers.
SERVER, PORT, USERNAME, PASSWORD

3) Dézippez le contenu du logiciel dans un dossier sur votre ordinateur.

4) Transférez l'ensemble du contenu de votre dossier vers votre hébergement internet.

 FTP

Remarque : l'idéal est de toujours garder une image parfaite du contenu de votre hébergement internet sur votre ordinateur. Une fonction mirroir sur notre client FTP permet à l'utilisateur de naviguer de façon synchronisée entre votre hébergement internet et votre ordinateur.

5) Saisir les codes d'activation de la licence
Naviguer sur internet vers : 1_TOOL_LICENCE_XML.aspx


6) Saisir les paramètres de l'application
Naviguer sur internet vers : 2_TOOL_APPLICATION_XML.aspx


7) Saisir les paramètres par langue
Naviguer sur internet vers : 3_TOOL_PARAMETRES_XXX_XML.aspx


 Votre hébergement internet est prêt !

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